以下关于渠道密码重置的说法错误的是：

对于全渠道客户，网上银行和掌上银行渠道密码必须同时重置。

渠道状态是暂停时，不能进行渠道密码重置。

渠道密码重置后，客户再次登录网上银行或掌上银行时，需要重新将密码更改为8-18位。

个人客户须本人到我行任一营业网点办理并提供以下材料：本人有效身份证件原件;任意一张注册账户凭证原件。