《高速铁路突发事件应急预案(非正常情况处置)》规定,动车组列车运行晚点超过15分钟时

7 查阅
《高速铁路突发事件应急预案(非正常情况处置)》规定,动车组列车运行晚点超过15分钟时,车站应及时与客运(客服)调度员联系,了解晚点原因和列车运行情况,代表铁路向旅客致歉,并通报晚点原因,每次致歉间隔时间不超过30分钟。

参考答案:

错误

暂无解析

高铁客运考试