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高铁车站候车区（室）应公布本站各次旅客列车到开时刻( )服务项目等信息。

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高铁车站候车区（室）应公布本站各次旅客列车到开时刻( )服务项目等信息。

车站平面示意图

安全须知

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旅客须知

参考答案:

ABD

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高铁客运考试

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高铁车站中国铁路客户服务中心网站为旅客提供购票、改签、退票等服务，(

高铁车站候车区（室）、售票厅（区）等处设《旅客留言簿》，及时关注旅客留言；向社

高铁车站工作规范按建筑规模大小划分为：（）。

高铁车站服务岗位做到“四不”：（）。

高铁车站旅服系统应急操作台是集成管理平台的组成部分，按计划控制( )

高铁车站售票厅（区）应公布本站（）等信息。

高铁车站( )等关键部位实行封闭式管理。

高铁车站售票方式。积极推广（）多种售票方式，以及方便快捷的支付和检票方

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