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网络监控中心应利用网管平台系统进行故障分析判断，派单至相应维护部门进行故障查修；各维

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网络监控中心应利用网管平台系统进行故障分析判断，派单至相应维护部门进行故障查修；各维护岗位人员接收电子工单，及时处理故障；在短时间无法完成故障处理时，应及时进行（）。

A-故障升级汇报，B-故障单转派，C-故障单挂起，D-故障告警

参考答案:

A

通信行业产品维护经理岗位认证

相关问题:

关于IDC业务故障的监测，网络监控中心通过监控平台系统对IDC 设备、IDC

IDC维护实施部门在故障处理过程中，应遵循发现故障、( )、派单、处理、（）、

故障影响致使50%以上客户业务出现业务阻断的，属于（）。

要求故障处理时间在1小时以内的，属于（）。

一级、二级故障发生后，应在在（）小时内给予业务主管部门及维护主管部门简

IDC 维护中心应在每个故障段落将故障处理情况及时通知客户，故障处理过程

IDC业务故障处理原则有（）。

关于IDC业务故障，根据故障造成的后果，故障分为( )个等级。

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