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10000号客服热线IVR流程的欢迎语播放过程中，客户可选择按任意键跳过，直接进入业

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10000号客服热线IVR流程的欢迎语播放过程中，客户可选择按任意键跳过，直接进入业务首层菜单。

A-正确

B-错误

参考答案:

A

电信劳动竞赛知识

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