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如果按入网12个月推算，客户入网的4-6个月处于客户生命周期的什么阶段？（）。

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如果按入网12个月推算，客户入网的4-6个月处于客户生命周期的什么阶段？（）。

A-入网期

B-成长期

C-成熟期

D-衰退期

参考答案:

B

电信劳动竞赛知识

相关问题:

与客户沟通中，以下不恰当的做法是（）。

天翼客户俱乐部按照会员级别提供差异化的服务项目，服务项目按形式可分为

天翼空间具体为用户提供三种使用方式，分别为：客户端、WAP方式以及（）。

授信服务是哪类客户的尊享服务（）。

使用天翼live客户端发送短信，接收方为C网手机显示的号码是（）。

提供最近（）个月缴费/充值历史查询。

所有提出入会申请并符合入会条件的中国电信（）和公众客户均可以成为天翼

我的e家产品组合是以（）为核心，针对家庭客户话音、互联网、视频等综合

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