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在进行存费活动推介前，切记千万不能做的事是哪项？（ ）。

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在进行存费活动推介前，切记千万不能做的事是哪项？（ ）。

A-熟悉活动内容

B-把握客户关注点

C-专业知识不熟练

D-查看客户历史消费信息

参考答案:

C

电信劳动竞赛知识

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