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用户表示要拆机时，以下哪项是不能做的（ ）。

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用户表示要拆机时，以下哪项是不能做的（ ）。

A-诚恳的服务态度，让客户愿意与您交流下去

B-询问客户拆机的原因

C-.通过问题了解客户情况

D-不加以询问直接告知客户拆机的方法

参考答案:

D

电信劳动竞赛知识

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