以下对正确的倾听态度描述不正确的是（ ）。

A-每一个电话对我们都是一个全新服务的开始，对公司都是展现价值的机会，铃响的同时，我们应调整好心态

B-专心倾听只要用耳听就可以

C-不论对方是男高音或是女低音，年轻或老人，吐字清晰与否，带着口音与否，都请积极的倾听

D-可以尝试用你甜美的语言，让他平息心理的抱怨，让客户感受到你是真心地要为他处理问题