福田公司质量方针“始于客户需求，精益过程运营，打造卓越品质，超越顾客期望”，“始于客户需求”指以客户为中心，挖掘、满足、引领客户需求；“精益过程运营”指树立质量成本意识，实施精益投资、精益质量运营；“

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福田公司质量方针“始于客户需求，精益过程运营，打造卓越品质，超越顾客期望”，“始于客户需求”指以客户为中心，挖掘、满足、引领客户需求；“精益过程运营”指树立质量成本意识，实施精益投资、精益质量运营；“打造卓越品质”指立足于培育优秀的员工，以质量为生命，竭诚向社会提供卓越的产品和服务；“超越顾客期望”指致力于超前掌握市场潜在需求，通过持续改进，达到产品质量、功能和价格的最佳匹配。

A.正确

B.错误

参考答案:

答案：A