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以下在服务行为中属于违规用语的是()
8 查阅
以下在服务行为中属于违规用语的是()
A大声交流客户信息(正确答案)
B粗俗玩笑(正确答案)
C不知道(正确答案)
D你问别人(正确答案)
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参考答案:
答案:ABCD
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11.
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13.
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16.
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19.
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