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对顾客忠诚的衡量标准主要有（）。

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对顾客忠诚的衡量标准主要有（）。

A.顾客的重复购买次数及重复购买率

B.产品或服务购买的种类、数量与购买百分比

C.顾客购买挑选的时间

D.顾客对价格的敏感程度

E.顾客对产品质量事故的承受能力

参考答案:

答案：ABCDE

相关问题:

提高顾客的忠诚度对企业的发展具有（）意义。

下列因素属于总顾客价值构成里面形象价值的有（）。

下列各项因素中，可以用于判断顾客忠诚的有哪些？（）

总顾客成本是由（）等四个方面构成的。

为了建立更加紧密的顾客关系，以下策略中，常用来增加社交利益的做法是（）。

顾客让渡价值是总顾客价值与总顾客成本之间的差额。（）

通常情况下，当产品利润较低时，顾客或分销商数量较多，适合采用的关系营销层

货币成本是顾客购买过程中的首要限定因素，即顾客需要首先考虑其所要购买

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