顾客的满意度取决于其对当前购买的产品的感知与其期望值之间的对比,所以说满意水平是一个相对概念。()
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顾客的满意度取决于其对当前购买的产品的感知与其期望值之间的对比,所以说满意水平是一个相对概念。()
A.正确
B.错误
参考答案:
顾客的满意度取决于其对当前购买的产品的感知与其期望值之间的对比,所以说满意水平是一个相对概念。()
A.正确
B.错误
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