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客户满意度调查的重要作用有（）

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客户满意度调查的重要作用有（）

A.能具体体现“以客户为中心”的理念

B.能确定企业客户满意策略的实现

C.能节约企业成本，提高经济效益

D.能增加客户的娱乐性

参考答案:

答案：ABC

相关问题:

客户必须满意才可能忠诚。

客户满意度=客户体验+客户期望

客户满意是企业取得长期成功的充分条件。

客户满意也可能不忠诚。

向客户开具销售发票，这项控制与销售交易的（）认定有关。

企业采用预收款销售方式，应于商品已经发出时，确认收入的实现。（）

我国对公私合营企业的利润采取“四马分肥”的办法，“四马分肥”不包含（）。

在对资本主义工商业进行改造的过程中中，企业利润分配所实行的“四马分肥

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