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符合顾客要求的产品(服务)就是顾客满意的产品(服务)。（）

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符合顾客要求的产品(服务)就是顾客满意的产品(服务)。（）

A.正确

B.错误

参考答案:

答案：B

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  • 组织实施GB/T19001-2008标准是为了增强顾客满意、使相关方受益，从而改进
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