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质量管理体系基本原则之一以顾客为关注焦点，此原则可能的获益包括（）

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质量管理体系基本原则之一以顾客为关注焦点，此原则可能的获益包括（）

A.增加顾客价值

B.增强顾客满意

C.增进顾客忠诚

D.增加重复性业务

E.提高组织声誉

F.扩展顾客群

G.增加收入和市场份额

参考答案:

答案：ABCDEF

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