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质量改进中经常用因果图来整理问题可能的影响原因，用因果图时应该注意的事项有（）。

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质量改进中经常用因果图来整理问题可能的影响原因，用因果图时应该注意的事项有（）。

A.不同的质量特性最好不要用一张因果图

B.要经过试验验证因果关系是否存在

C.不应在图上注明哪个是主要原因

D.确定原因时应集思广益，以免遗漏

参考答案:

答案：ABD

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因果图又叫特性要因图，鱼刺图，石川图(最早是由石川馨提出)。

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