朱兰提出了质量管理三部曲,即质量策划、质量控制和()。

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朱兰提出了质量管理三部曲,即质量策划、质量控制和()。

A.质量改进

B.质量目标

C.质量保证

D.质量方针

参考答案:

答案:A