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质量成本包括质量管理成本（预防成本、鉴定成本）和质量故障成本。（）

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质量成本包括质量管理成本（预防成本、鉴定成本）和质量故障成本。（）

A.正确

B.错误

参考答案:

答案：A

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质量成本趋势分析，就是通过分析质量成本与有关指标的关系，以便从一个侧面

质量成本是指企业为了保证满意的质量而支出的一切费用。（）

排列图分析是质量成本分析的方法之一。（）

质量成本是指由于产品没有达到规格要求而产生的一切损失的总和。（）

质量成本分析可采用定性和定量相结合的方法。（）

质量成本计划应该由数值化的目标值和文字化的责任措施两部分组成。（）

产品出厂后由于质量问题造成的退货、换货所发生的损失属于内部故障成本

为改进和保证产品质量而支付的各种奖励称为质量奖励费，它属于预防成本（）

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