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问题
处理客户投诉时首先应判定投诉是否成立。
6 查阅
处理客户投诉时首先应判定投诉是否成立。
A.正确
B.错误
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参考答案:
答案:B
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1.
不影响借贷平衡关系的错误账户记录有()。
2.
在借贷记账法下,账户借方登记的内容有()。
3.
以下()不是借贷记账法的优点。
4.
下列账户类别中,一般情况下都会有期末余额
5.
利润类账户的结构与所有者权益类账户的结
6.
复式记账要求对每一交易或事项都以()。
7.
在实际工作中,为使财务报表及时报送企业,可
8.
企业的利润表应提供的利润指标有主营业务
9.
净利润也称为税后利润。
10.
企业的所得税费用是以净利润为基础计算的
11.
利润表是根据资产等于负债加所有者权益等
12.
企业在附注的披露可以代替交易和事项的确
13.
所谓中期财务报表,是指每半年度终了的时候
14.
利润表反映企业一定会计期间的财务状况。
15.
资产负债表上没有原材料和库存商品项目。
16.
资产负债表中的期末余额应根据有关账户的
17.
资产负债表是反映企业某一特定日期经营成
18.
财务报表附注不属于财务报表的组成部分。
19.
财务会计报告包括财务报表及其附注和其他
20.
财务报告应当是对内报告。
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