非正式沟通是(  )。

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非正式沟通是(  )。

A、一种非正常的沟通

B、一种不能产生良好结果的沟通

C、一种不能发挥最大作用的沟通

D、在正式沟通渠道以外的沟通

参考答案:

D

非正式沟通是指正式沟通渠道之外的信息交流传递,即建立在日常人际关系基础上的一种自由沟通,没有明确的规范和系统,不受正式组织体制的约束,不受时间和场合的限制,没有固定的传播媒介,形同信息流通的“自由市场”。故选D。

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