A、一种非正常的沟通
B、一种不能产生良好结果的沟通
C、一种不能发挥最大作用的沟通
D、在正式沟通渠道以外的沟通
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参考答案:
D
非正式沟通是指正式沟通渠道之外的信息交流传递,即建立在日常人际关系基础上的一种自由沟通,没有明确的规范和系统,不受正式组织体制的约束,不受时间和场合的限制,没有固定的传播媒介,形同信息流通的“自由市场”。故选D。
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