A、必须
B、酌情
C、可以
D、及时
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参考答案:
A,D
《消费者权益保护法》第三十五条规定,人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议,必须受理,及时审理。故选AD。
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