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移情之后用有形方式对顾客进行补偿，比如送个礼物、赠券的形式发放礼物等，这叫做（）

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移情之后用有形方式对顾客进行补偿，比如送个礼物、赠券的形式发放礼物等，这叫做（）

A.移情

B.紧急复原

C.象征性补偿

D.跟踪

E.象征性赎罪

参考答案:

答案：E

超星尔雅学习通

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