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快递送货延误时，快递公司应及时与顾客解释延误原因，这是出于哪种购买服务的决策理论（）。

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快递送货延误时，快递公司应及时与顾客解释延误原因，这是出于哪种购买服务的决策理论（）。

A.行为控制

B.感知控制

C.心理控制

D.风险控制

参考答案:

答案：C

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