顾客满意和忠诚的结果反映了组织未来取得成功的能力,同时也反映了组织在经营过程中,为满足顾客需求所作努力地结果。
6 查阅
顾客满意和忠诚的结果反映了组织未来取得成功的能力,同时也反映了组织在经营过程中,为满足顾客需求所作努力地结果。
A.正确
B.错误
参考答案:
顾客满意和忠诚的结果反映了组织未来取得成功的能力,同时也反映了组织在经营过程中,为满足顾客需求所作努力地结果。
A.正确
B.错误
参考答案: