客户打电话向你咨询,你需要查看资料花5分钟时间才能回答,这时你应当怎样做?

6 查阅

客户打电话向你咨询,你需要查看资料花5分钟时间才能回答,这时你应当怎样做?

A.不挂断电话,说您稍等之后去查资料

B.不挂断电话,回答一个大概齐的答案

C.向客户说明需要10分钟左右时间查资料,提议客户留下电话号码,之后打过去

参考答案:

答案:A

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