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电商客服的售前培训包括（）。

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电商客服的售前培训包括（）。

A.二次营销

B.心态

C.接待流程

D.商品的专业知识

参考答案:

答案：AB

知识竞赛

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    1.
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    2.
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    3.
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    4.
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    5.
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    6.
    关于扩张型心肌病超声心动图的改变，错误的
    7.
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    8.
    许又新教授提出的评估心理健康的标准是（）
    9.
    1988年提出衡量心理健康三种标准（体验标准
    10.
    林黛玉观察事物细致入微，敏感多疑，抑郁多虑
    11.
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    12.
    实践的相对性是指（）。
    13.
    小刘已有8年没有游泳，但最近在危急情况下，
    14.
    1947年6月底，揭开人民解放战争战略进攻的
    15.
    1947年10月10日，中国人民解放军总部发表宣
    16.
    1949年6月30日，毛泽东发表了《论人民民主
    17.
    逻辑证明不能成为检验真理的标准是因为（）。
    18.
    一个人所表现出的同情心或自私、诚实或虚
    19.
    认识自身不能作为检验真理的标准是因为（）。
    20.
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