医患沟通中那些方面是应该避免的?

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医患沟通中那些方面是应该避免的?

A.讲话过分简单、呈程式,比如:病情危重,可能人财两空,可能有后遗症;

B.过分夸大病情使病人及家属丧失信心;

C.不考虑疾病的复杂性、严重性,对病情的描述轻描淡写,大包大揽,使病人及家属对医护人员的期望值过高;

D.病情的描述过于详细、过分专业化,使病人及家属无法理解;

E.积极沟通

参考答案:

答案:ABCD

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