质量管理原则中,()是指各层领导建立统一的宗旨和方向,并且创造全员参与的条件,以实现组织的质量目标。

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质量管理原则中,()是指各层领导建立统一的宗旨和方向,并且创造全员参与的条件,以实现组织的质量目标。

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.过程方法

D.改进

参考答案:

答案:A

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