在接听电话时,应选择()的程序。

6 查阅

在接听电话时,应选择()的程序。

A.报出自己单位(部门)名称→问候→间问有关事宜

B.问候→报出自己单位(部门)的名称→询问有关事宜

C.问候→询问对方姓名→报出自己单位(部门)的名称

D.问候→报出自己单位(部门)的名称→询问对方姓名

参考答案:

答案:D

超星尔雅学习通