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京东案例中可以看出，要提供高质量的顾客服务关键是什么？（）

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京东案例中可以看出，要提供高质量的顾客服务关键是什么？（）

A.一线工作人员是提供高质量客服的关键

B.激励计划和措施是提供高质量顾客服务的关键

C.建立客服服务基地是提供高质量顾客服务的关键

D.积极处理顾客投诉和抱怨是提供高质量顾客服务的关键

参考答案:

答案：A

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