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如果客户到店时，说‘我车的CD机坏了，车才一年，你得给我保修！‘您会怎样回答：

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如果客户到店时，说‘我车的CD机坏了，车才一年，你得给我保修！‘您会怎样回答：

A.“我得查一下，不能您说保修就保修。”

B.“我会尽快向宝马中国申请，如果批复，会为您提供保修。”

C.“没有问题，您的车在保修期内，我们会给您走保修”

D.“我会尽快安排车间检查一下，如果属于保修范围，会为您提供保修。”

参考答案:

答案：D

超星尔雅学习通

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