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服务人员须具备良好的心理素质和职业道德，热情服务、真诚待客，符合服务标准化（）原则

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服务人员须具备良好的心理素质和职业道德，热情服务、真诚待客，符合服务标准化（）原则

A.真诚服务原则

B.主动服务原则

C.及时服务原则

D.方便客户原则

参考答案:

答案：A

超星尔雅学习通

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