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“接触点”指客户与公司和公司的代表接触、交往时所通过的媒介。接触点包括（）。

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“接触点”指客户与公司和公司的代表接触、交往时所通过的媒介。接触点包括（）。

A.传真

B.专卖柜台

C.因特网

D.商店

E.中间商

F.客服电话

参考答案:

答案：ABCDF

超星尔雅学习通

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    2.
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    3.
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    5.
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    6.
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    9.
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    11.
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    12.
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    13.
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    14.
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    15.
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    16.
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    17.
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    18.
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    19.
    根据《建设工程施工许可管理办法》，对于未
    20.
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