公司对直接接待顾客的人员以及所有辅助服务人员进行培养和激励,使其通力合作,以使顾客感到满意。这是指公司服务营销中的()

18 查阅

公司对直接接待顾客的人员以及所有辅助服务人员进行培养和激励,使其通力合作,以使顾客感到满意。这是指公司服务营销中的()

A.外部营销

B.内部营销

C.交互营销

D.三重营销

参考答案:

答案:B

超星尔雅学习通