那些能掌控情绪的人,都厉害成什么样了
文/陶瓷兔子
01
公司楼下开了一家饭馆,主打广式咸粥,味道好上菜又快,很快成为我们频繁光顾的地方。
饭馆不大,除过老板一共只有三个服务员和一个厨师,常接待我们的姑娘小徐高中毕业一年,是个爽利热情的川妹子,我们都喜欢小徐的伶俐讨喜,一来二去的,便也熟悉了起来,得知她家里还有个弟弟,看中这家饭馆包吃包住又能按时下班,白天打工,晚上自学英语,想到好一点的酒店里打工,给弟弟挣上大学的学费。
有天刚进店里,就听到激烈的斥骂声,声源来自于两个有点醉醺醺的男人,一边指着桌上的粥说里面有头发,一边骂骂咧咧,还试图去摸小徐的手。
她始终低着头,委婉解释又百般道歉,看到店里进来了我们一群人,两个男人不得不偃旗息鼓,挥挥手向施了开恩令似的,说,那就再上两碗粥,作为补偿算了。
我们不清楚整个事情的起因,只看到小徐忙忙碌碌的安抚好厨师,匆匆忙忙的送上粥,两个男人风卷残云般的吃完离开,这才松一口气,露出个比哭还难看的微笑。
你们放心吃,粥里没头发。她说。
我是黄色长发,厨师没头发,从淘米到上桌都只有我们两个人经手,粥里的黑色短发明显是他们吃了一半自己放进去的,就是为了不给钱而已。
她脸上还带着惊悸之后的苍白和惶然,哭腔未去,却解释的逻辑清晰合情合理。她上完粥,消失了一小会儿,再出现的时候,能看出哭过的痕迹,却依旧努力的挤出笑容,像往常一般跟我们说笑。
同桌的前辈感慨,小姑娘前途不可限量,咽得下委屈受的了气,知道如何才能控制事态,也知道最重要的是什么。
就这样白白的受欺负了吗?有人替她不平。
可是在那种场合下,生气,委屈和不甘心又有什么用呢?
可以据理力争,甚至可以骂回去,固然逞了口舌之快,但若是那两个人大闹,不仅影响了生意,砸坏了东西她也脱不了干系,还不如息事宁人,迅速解决问题,比争一口气更重要。
02
大约半年之后,小徐应聘酒店的前台成功,从粥馆里辞了职,专程打电话给我,归还之前从我这儿借走的英语书,她执意请我吃饭,在一家街边的小店里,我们聊了好几个小时,她给我讲起自己遇到的各种难缠又奇葩的顾客,眼眶微红,却依然带笑。
你这么能忍,是不是已经习惯了?我问。
而她的回答,让我许久难忘。
我不是为了习惯这些人才忍的,我忍着,只是为了有天能够摆脱这些人,摆脱这样的生活。
她说。
我们交换了微信,但是也很少联系,只是偶尔会在朋友圈里看到她的动态,又跳槽了,去了一家四星级的酒店;报了礼仪班,学了服装搭配,一扫之前土土的装扮,开始有了点OL范儿;升了领班;升了大堂经理;谈了恋爱...
一个女孩子,要靠自己的努力一步步爬上去,是很艰难的,除过需要付出加倍的努力之外,还要花费更多时间处理情绪上的负累,我无意将人的职业分成三六九等,但现实往往是,却是处在底层的工作,它包含的情绪成分越多。
打落牙齿或血吞的委屈,无处申辩又无人在意的无奈,面对刁难与找茬时的气愤,看着别人香车宝马,歆羡之余产生的不甘心与不平衡。
这些都是生活中太容易滋生的产物,像一个个黑暗的魅影,不知不觉中,将自己所剩无几的那点斗志反噬殆尽。
这或许就是许多开口闭口都满是抱怨的人,反而无力改变人生的原因吧。他们所有的精力,都用来诉苦,抱怨和生气,恨不得让全世界知道自己的艰难,从而原谅他的满身戾气或是一蹶不振。
03
我有位女友,毕业后去了一家名气很大的审计公司工作,好不容易熬完变态的培训期,接手的第一个项目却出了差错,上司交给她的原始资料有误,导致最后的数据发生了很大的偏差。
客户提出投诉,连公司的高层都惊动了,在会议室里当着众人将她一通狠批,而她的上司坐在一旁,看着她挨骂,却一言不发。
挨完骂,她在洗手间里哭了很久,又没日没夜的加了一周班,才给了客户一个交代。
由于这次纰漏,她在公司度过了十分难熬的一段时间,打杂取外卖坐冷板凳,接受着众人有形无形的质疑,我与她相识多年,深知她骨子里的暴脾气,为她在这一遭中的逆来顺受跌破了眼镜。
我去她公司附近办事,顺便约她喝咖啡,打趣道,还以为你会立刻骂回去然后拍屁股走人呢。
怎么没想过,她大呼,想过考虑过将上司的原始邮件转发给所有老板,想过冲着那些怀疑的眼神大声辩解,想过干脆冲回会议室挨个儿指着鼻子骂回去然后潇洒辞职。
可是我不能啊,我要是这时候走了,岂不是一辈子都得背上逃兵的称号。
我才不想让别人觉得我是那种遇到点小风小浪就扛不住的怂包,老娘可是个战士。
她深沉的看我一眼,又咬牙灌下一杯咖啡,转身上楼加班。
04
不知道忍了多少委屈受了多少误解,直到成功的拿下了一个又一个项目。从“那个办事不太靠谱的小女孩”便成了“一个基础不好但是成长很快”的新人,第二年年终的时候,她在朋友圈发了一张照片,是她捧着年度最佳员工的奖杯站在台上,笑容灿烂眼神明亮。
她的上司因为家庭原因离职,不知是出于欣赏还是愧疚,临走前极力推荐她接替他的位置。
似乎没有人再记得当年的那场误会,他们看向她的眼神,都是羡慕或欣赏。
恨过,怨过,愤怒过。
可是也深知那样的负面情绪不会因为说出口而得以消解,越是抱怨,越是不甘,反而会加强它们的力量。
那些咽得下委屈,忍的了愤怒的人都很厉害的,并不仅仅只是因为他们懂得克制,更重要的,是他们知道情绪之外,还有更重要的事情等着自己去做,虽不能毫无芥蒂,但也要尽量做到姿势好看面带微笑,毕竟生活并不会因为你有情绪就来迁就你,它只会关注你的成果。