文/蒋骁飞
在职场上，常常出现这样的一些情况：有人工作很卖力，却被“莫名其妙”降了职；有人工作能力很强，却总是得不到重用……其中的原因是多方面的，如果从主观因素上分析，我觉得，不善于与领导沟通，是这些人的最大软肋。特别是在某些场合，说了一些让领导误解、忌讳的话，从此失去了领导的信任或提拔的机会。
晓雯是一家饮料公司的南方区域销售经理，年轻有为。但最近她的地区产品销量一直停滞不前，总经理多次打电话要求她加强市场管理，晓雯也倍感压力，使出浑身解数，但业绩还是很不理想。面对总经理的质疑，晓雯本能地答道：“我真的已经尽力了，因为饮料市场竞争太激烈，今年我这块儿一下子又新增了五六个品牌，真的没有办法了……”谁知，总经理一听，怒不可遏：“难道就你那块儿竞争激烈？北京地区比你那里竞争更激烈，为什么他们做得比你好得多！”一周后，总公司向南方区域派去了一位新的销售经理，晓雯则成了经理助理。
晓雯可能只是在重压下无意识说出“我已经尽力了……真的没有办法了”这样的话，但这话会让上司这样理解：事情做砸了，可这个员工只想撇清自己的责任，她关注的并不是工作的成败，境界不够高，责任心不强，这样的人不能重用。当你工作出现问题的时候，面对领导的批评，你千万不要推卸自己的责任，领导最反感的不是做错事的员工，而是做错事还推卸责任的员工。所以，当你尽力了但事仍没有做好的时候，你应该这样对领导说：“这件事我一定吸取教训，找到问题的症结，做事考虑周全，在可控制的范围内避免所有的纰漏。”领导也不是铁石心肠，如果你真的尽力了，他也许会客观地考虑到你曾面临的不利因素，而对你网开一面。
公司来了两个新人小张和小李，俩小伙儿办事勤快、认真，得到同事们的一致好评。但在年终会上，领导对小张大加赞赏，对小李却提出了批评，说他工作缺乏激情和主动性。为什么在同事眼中一样优秀的两个新人，在领导眼中却大相径庭？原来，领导在给他俩布置任务时，小张通常对领导说：“谢谢您的信任！我一定尽力去完成。”而小李则总爱“谦虚”地说一句：“我行吗？我担心自己做不好呢……”久而久之，领导再也不给他安排一些重要的工作了，而只是让他干一些没有多少技术含量的活儿。
也许小李觉得自己是新人，领导委以重任时应当谦虚点，但他的表达会让老板这样看：此人没有信心，没有魄力，态度上就缺乏做事情的气势。尽管小李后来全力完成了任务，但给领导第一印象并不好。其实，作为领导，他布置任务时并不希望下属还来谦虚地推辞一番，他需要的是一个强有力的执行者，你无须“谦虚”,接过任务来全力以赴去干就是了；如果你真觉得任务有难度，你应该这么说：“谢谢老板对我的信任，我很高兴受到重用，还请老板多多指教和帮助，做得不好的地方，请您多批评、多担待。”
沈鹏是公司的部门副主任，在这个不大不小的岗位上干了近十年，他认为凭他的工作能力和工作实绩，早该提拔了。然而让他万万没有想到的是，领导最近不但没有提拔他，反而把他调到了没人愿意去的后勤部门当主管，沈鹏百思不得其解。后来，一位经理告诉了他其中的“秘密”——原来在一次汇报会上，沈鹏在向总经理讲完了工作方面的事后，还补充了一句：“尽管有好几家公司都想挖我过去，但我从不为所动……”沈鹏说这句话，其实是向老总表示“忠心”,同时也是向老总暗示，他的能力在业内很被认可，希望公司能重用他。然而在老总听来，感觉此人已动了跳槽的念头。对于一个随时准备离职的人。领导还能重用他吗？此时的沈鹏后悔不迭，其实他现在所在的公司是业内顶尖级的，发展前景和收入待遇都是令人羡慕的，尽管有不少其他公司想“挖”他，但他根本就不想去。
一个有能力的员工得不到提拔，领导可能有更全面更合理的考虑。但你一句“有好几家公司都想挖我过去”,领导只有以下三种理解：此人还想在公司继续干下去，还没找到更合适的机会跳槽；此人想用这些话刺激我，以争取更好的待遇；此人已动了跳槽的念头，我要做一些二手准备了。无论是那种理解，对你都是不利的——你已给领导留下了不忠或者势利的印象，尽管你可能有点无辜。如果你确有能力和实绩，同时希望领导重视你、提拔你，你应该这样对领导说：我希望公司能为我安排更多更重要的工作，为我提供更广阔的舞台。这样会让领导觉得你是一个上进的人，迟早会给你机会的。
公司派夏虹到香港接洽一项业务，同时还派王雅薇协助她。夏虹一听她的合作伙伴是王雅薇，顿时很不情愿，因为她和王雅薇一直合不来，有一段时间关系还闹得挺僵，现在居然要和她一同出差，要在一起同行同吃同住一个多月，夏虹想都不敢想，于是她找到经理，一五一十地将她和王雅薇之间的不愉快讲了出来，最后她说：“我真没有办法与她合作，为了更好地开展工作，我希望公司能更换协助人选……”后来经理确实换人了，但换下来的不是王雅薇，而是夏虹。夏虹因此失去了一次创造业绩的好机会。
当你跟领导说“某某同事合作精神很差，我没有办法与之合作”时，其实也暴露了你并不善于与别人沟通、不善于处理同事关系的弱点。而且领导还可能认为：你对他人抱有成见，没有能力做管理工作。如果对方确实是一个人人都认为是不好相处的人，你从做好工作出发需要向领导建议，你可以这样说：“我过去和这位同事的合作经历中有不太愉快的地方，但我会尽量与他磨合，也请老板出面跟他沟通一下。另外，就这个项目来说，其他几位同事也是理想的合作人选，老板也可以考虑一下。”
在职场上，很多时候你不光要做得好，还要“说”得好，千万不要口不遮拦，特别在领导面前更要三思而后行。在与领导交流时，要让领导从你的话语中，能“听”到你的上进心、大局意识和奉献精神。