文/杨玄章
曾经，我的项目组中有一个小项目，由于之前与客户及商务部门没有完全沟通好，项目的需求不断在变，做的内容也非常难。一来二去，这个项目成了大家都不愿意碰的雷区。正好公司通过大学生实习计划招聘来一批实习生，在各个部门做过业务介绍之后，大多数同学在选择的时候都希望可以找到一个容易出成果的工作，而不愿意碰这个“老大难”的项目。只有小曾站出来说：“如果大家都不愿意选这个项目，我来做吧！”他的同学劝他：“还有其他项目可以选，干吗要选这个难题？实习做不出成果，对以后找工作没什么益处，这不是自己找亏吃么？”
我当时也很吃惊，以为他只是错误地估计了这个项目的难度。但后面的故事更让我吃惊，小曾很细心地梳理了之前项目失败的原因，凭借自己的专业能力找到了关键的症结，在很短的时间内解决了主要问题，并把其中的系统与其他系统的对接也全部完成了。那一年正好是金融危机，公司的招人计划全部冻结，理论上没有实习生可以留下，但是部门领导还是找中国区总裁争取了一个名额，留下了小曾。
选择有难度的工作或者“烂”项目往往被大家看作是吃亏的表现，因为这样做出成果的可能性会小一些，但是，如果可以把“卡在领导喉咙里”的工作做好，就能更快得到领导的认可，做出更大的成绩。因为，“雪中送炭”往往要比“锦上添花”好得多。
小孙和小李加入公司成为实习生时，在同一个项目组里从事类似的测试工作。两个人的能力一开始差别比较大。小孙属于能力一般，做事情不温不火的人。小李总是生龙活虎的，能力比小孙也要强一些。小李在工作开始的时候表现很抢眼，工作做得很快，与其他人相处得也比较融洽。小孙则一直保持着很稳定的节奏，工作做得算不上出色，却也做得很扎实。
没多久，带小李的员工找到我抱怨：小李的工作虽然做得不错，但是细节问题上太粗糙了，好多漏洞都需要弥补。而且，他做事情总是不按照计划来，有点儿天马行空，交给他的事情都是最后赶工完成，风险太大了。后来，小李的工作虽然都完成了，但总是磕磕绊绊，和他一起工作的员工和实习生都胆战心惊的。实习期结束时，小李和小孙都希望可以加入公司，可是招聘岗位只有一个。拿着两人的面试材料，领导说了一句话：“招人看潜质，靠谱是最重要的潜质之一，能力可以进公司再培养。”最终小孙顺利地加入了公司。
在多年的实践中，我也感觉到：靠谱是职场上最宝贵的美德之一。这种素质让周边的同事更放心地与你合作，也让领导放心地把工作交给你。没有了这个基础，即使能力很强，工作热情很高，也很难得到信任和授权。有些时候，不靠谱的人如果能力很强，反而会带来更大的麻烦和破坏力。
小曹是到目前为止我所遇到过的最完美的实习生。他开始在我的项目组里实习时，只是一个本科毕业后将要开始研究生阶段学习的学生。与一般年轻人不同的是，他除了关注自己的工作外，脑海中对于整个项目的大框架和大目标都有非常明晰的认识。
在完成自己工作的同时，他非常积极地参与相关的讨论，除了学到了知识，还了解了大家的问题。针对大家碰到的困难，他大多可以提出可行的解决办法。(m.talaoshi.com)即使第一时间找不到方案，他也会通过调研和实验找到方案，或者是推荐有类似经验的同学来帮我们解决问题。他的努力很快就受到了各方面的认可。他的实习评价表里写着：能力超强，态度非常积极，对所有新知识和新方向一直保持饥饿感，工作非常扎实，热情诚实。
后来，小曹取得博士学位后，在美国顶尖大学找到了博士后职位并成功留校任教，如今他已成为那所大学的副教授，在全球学术圈很有名气。
在工作中要做到完美，除了智力因素以外，视野、格局、态度、习惯等各个方面都非常重要。还有一个更重要的方面：热情，用小曹的话说：“为自己所相信和正在努力的事情而感到幸福，这样才可以保持工作的热情。”