文/吴新颖
2010年，高志宏和丈夫徐智明决定二次创业，做细分电商网站—快书包网站。
创业初期，摆在他们面前的困难很多，网站需要重新建设，店里需要备货，要建配送队伍，要建后台客服，要有采购及营销团队……需要做的事情太多了，而资金显然是紧张的。经过讨论，夫妻二人达成共识，由高志宏来将网站建起来。因为，他们请不起专业技术人员来开发新网站，只好花几千块买了一个。而那时，距网站上线仅有三个月时间。
那天，高志宏默默地找出一个崭新的笔记本，郑重地在上面写下承诺，快书包，我的新开始。
高志宏是个纯文科生，本科毕业于北大中文系，后来在传媒大学广告专业攻读硕士、博士，接手网站前她仅有的网站经验就是1998年和2001年曾用Frontpage做过两个十几页的小网站。临危受命，高志宏不服输的劲头上来了。网站刚买下来，要做的事情很多，要设置服务器、装修店面、编辑内容，一切刚刚启动，而她，只有三个月。接过服务器的账号、密码，高志宏开始了闭关修炼。她将自己关在屋子里，决定啃下这个难咬的面包。
真正做起来，才知道这里面有多少门道。面对一个个专业术语，高志宏头疼了，傻眼了，但她逼着自己看下去。不会登录远程桌面，这没什么，可以百度查一下。数据库怎么设置呢？也没什么，网上一搜索，居然有成套的教程。HTML是什么，也不会，没关系，网上居然有W3Cschool这样网站建设课程的网站！那段时间，高志宏嘴里心里，想的做的都是关于网站建设方面的事情。
三个月时间，难题一大堆，状况一萝筐，高志宏一个个将问题记下来，在网络上挨个搜索解决方案，并加入了几个网络建站方面的群，在群里向别人请教专业问题。当然，也遇到过怎么也解决不了的问题，无比沮丧的时候，高志宏就想起在美国的一个闺蜜，此闺蜜和她同专业，却在美国从事IT方面的工作，而且都是做技术方面的工作。高志宏想，跟人家一比，我这个小网站算什么。
就这样，高志宏自己给自己打气，漫长而又短暂的三个月，她终于熬过来了，快书包网站正式上线了。虽然它还存在这样或那样的问题，但总算可以访问了。网站建好了，高志宏又开始兼任客服、后台等职，并硬着头皮担任网站的技术人员，每天忙得不可开交。
之后的三年中，快书包网站曾遭到顾客的各种吐槽，以及关于网站体验不愉快的抱怨，高志宏总是耐心的回对方一个笑脸，并谦虚地表示她们会根据顾客的意见改进网站功能，并希望大家多提宝贵意见。在心里，她却很不好意思告诉对方这个网站是她从零建立起来的。每天，她很早起床挂在线上，等待客人来访，对每一个客人，高志宏都耐心回答，她真诚的服务为网站赢得了不少回头客。同时，高志宏继续学习网站建站知识，一点点完善网站。担任技术人员，她一直如履薄冰。
慢慢的，快书包网站在互联网上站稳了脚跟。它提供全新的“一小时送货”和“限时送”、“定时送”配送服务，店里的图书都是精挑细选的畅销书，价格优惠适中，因此，网站的访问量日趋增加，每天的成交量也稳步上升。
2013年，快书包网站获得了新浪微博基金的投资，建立了自己的研发团队，还拥有了完全自主开发的新版网站系统。那天，高志宏看着工程师将网站的域名指向新的服务器IP,20分钟后，解析生效，新网站运行成功了！她露出了欣慰的笑容，三年了，她终于可以卸下技术人员这一职务了。
回想这三年的路，高志宏感慨万千，她说：“生活就是一场修行，而坚持到底让这场修行有了不一样的底色。很多时候，我都告诉自己，再坚持一下，也许下一刻就会成功了。”
是的，高志宏的坚持，为她的人生修行，增添了更美好的底色。