杭州江干区天城路沿街商家给环卫工人等提供歇脚场所、提供热水一事上了央视，也得到了很多网友的点赞。寒潮来临前，更多温暖的好消息传来：杭州火车东站附近的新风路上，又有16家商铺报名加入“一条路一家人”活动。他们还扩大了活动对象——不仅仅把温暖送给环卫工人，还送给快递员、外卖员、附近保安，以及来东站乘火车的旅客们。（12月14日《钱江晚报》）
最近几天，伴随着寒潮来袭，全国大部分地区遭遇降温天气，部分地区的气温更是一下子下降了十几度。对于大多数市民来说，气温下降并不会带来太大的问题，无非就是穿得暖和一点，保暖措施做得足一点而已。但是，对于部分户外劳动者来说，因为其工作性质的原因，却可能面临更大的挑战和困难，比如环卫工、外卖员、快递员等。
杭州市江干区发起的“一条路一家人”活动，主要目的就是号召沿街的商铺店家向包括环卫工、外卖员、快递员在内的人提供各种帮助，为他们的工作和生活提供各种便利。这一倡议，不但得到了环卫工、快递员、外卖员群体的欢迎，同时也得到了越来越多沿街商家的理解与支持，一种社会成员之间互相帮助、彼此取暖的和谐氛围正在形成。
这种帮助，既是现实层面的，同时也是精神层面的。很多沿街商家根据自身的条件和能力，可以为户外劳动者群体提供包括热水、加热饭菜、歇脚、充电、出借雨伞等免费服务。就以环卫工人为例，他们一般都是自带饭菜，但是到了中午吃饭的时候，饭菜往往就变凉变冷了，带的热水也不热了，如果有商家能够提供热水、加热饭菜的服务，就可以保障他们喝上一口热水，吃上一口热饭。而对于外卖员、快递员来说，在暂时没有外卖和快递要送的时候，就可以到沿路店铺里歇歇脚、取取暖，而不用站在大街上吹冷风。
而从精神层面来看，不管是环卫工，还是外卖员、快递员，其工作都带有服务的性质，他们的工作直接关系到我们的生活环境、生活便利性，现在由商家为他们提供各种工作和生活上的便利，也算是一种回馈，可以让他们感受到来自社会层面的关爱，得到精神上的激励。
来自陌生人的帮助，往往会让我们感到更加温暖。而越是天寒地冻，我们越需要这样的温暖，越需要互相温暖，越需要抱团取暖。这不但会让我们感受到社会的和谐与美好，也可以提升我们的获得感、幸福感。我们希望更多城市的更多商家，能够加入这样的活动，也希望环卫工、快递员等户外劳动者，在遇到困难需要帮助的时候，能够大大方方走进那些提供暖心服务的店铺。（苑广阔）