前不久，一个中国家庭带着6岁的儿子准备去美国度假，飞机上，孩子紧挨着一位乘客，父母坐在另一侧。
起飞后，孩子显得很不安分，对旁边的乘客一直进行无礼骚扰，孩子坐立不安、吵吵闹闹，上蹿下跳，甚至对旁边乘客拳打脚踢……
乘客忍了一会，礼貌地请求孩子的父亲能否管教一下自己的孩子，结果孩子的父亲对孩子的行为听之任之。在被“骚扰”了将近三个多小时后，这位乘客终于忍无可忍，对熊孩子不负责任的父母破口大骂。
谁知孩子家长的反应更激烈，回以更激烈的辱骂。他的父亲隔着儿子，掐住了小哥的脖子，扭打在了一起，整个机舱乱作一团，最后乘务员费了很大力气才将两人分开，并把孩子父子的座位换到了别处。
本以为事情告一段落的时候，万没想到，落地后，FBI、机场安保等执法人员等在机场门口，带走了孩子一家和这位乘客。
调查得知，孩子的父亲率先动手打人，美国海关以故意伤害罪拒绝了孩子一家的入境，并遣返一家三口。
原本很好的旅程就这样泡汤了。试想当时如果孩子家长控制下自己的情绪，或者当时那位乘客让乘务员介入的话，就不会导致如此糟糕的旅程。
无独有偶，今年6月，在途径浙江嘉兴的高铁上，也发生了类似的事儿。
熊家长放纵孩子在车厢闹腾，有位外籍华裔男士忍受不了，出言提醒家长。
没想到熊父母火气非常大，妈妈动手就扇了男士一巴掌，致使男士眼睛破裂出血。
类似事件近年来数不胜数，显然，这已经不仅仅是家教的问题，更是个人素质的问题，而控制情绪，是一个人最高的素养。
情绪是智力杀手，你有多大情绪，就会失去多少智商。
在这之前，还有一个新闻，保姆纵火案。浙江的一户家庭，善待保姆，给保姆很高的工资，帮助她解决生活问题，甚至还借给她10万块钱。
可是现代版的农夫和蛇故事上演，歹毒的保姆竟无丝毫感激之心，在极端狭隘的情绪驱使下，在偷盗之后反而纵火，致善良的女主人及三个可爱孩子，丧生于火窟之中。人性之寒冷，令人震悚！
世上本无事，庸人自扰之。这世上的冲突、争斗与怨愤，八成以上都是情绪化的结果。
传说清代名臣林则徐，年轻的时候脾气非常火爆。
他做县官的时候，对不孝顺父母的人异常痛恨，碰到相关案件，总会怒火难耐，从严从重办理，而且惹了不少笑话。
有一次， 两个大汉扭送了一名年轻人去官府，控告他是个十恶不赦的不孝子。
林则徐一听是个不孝子：“哎哟，我这火爆脾气。”
不容分说，一怒之下，上来就命衙役打了年轻人五十大板。
林则徐觉得怒火难消，还给那两个大汉各赏了一两银子。
结果刚刚打发他们离开，一个老婆婆呼天抢地地撞进来，哭哭啼啼地说：
“请大人救救我们吧！刚才有两个强盗溜进我家偷牛，被我儿子发现，想把他们扭送官府，不料，反被强盗捆走了。”
结果可想而知。
这件事成了街头巷尾，百姓们茶余饭后的谈资。林则徐成了大家口中的一个笑话。
后来，林则徐写了“制怒”两个字挂在自己的书房，时刻提醒自己控制自己的情绪。
每个人都有情绪，但不论你能力有多强，你有多大情绪，就会失去多少智商，情绪是智力杀手。
在一个人的人格中，无非情绪与能力两个要素。能力越是不足，情绪就会越高。能力不足，对环境的掌控就越弱，越容易慌乱。情绪成分越高，就会失控渲泄。所以人们说，弱者易怒如虎，强者平静如水。
张飞性格爆裂，他不是在战场上慷慨赴死，而是窝囊地死在自己人刀下，葬送一世英名。
张飞听到好兄弟关羽被害，就抑制不住哀伤，血泪粘襟了。随后借醉鞭打士兵，要他们日夜赶造兵器，想要马上为兄弟报仇。最后部下忍无可忍，只好趁张飞醉酒时，将他刺杀在军营里。
没人否认张飞能力很大。但能力这么大的人，最后却得不到一个理想的结局。
一个成熟的人，首先不是你有多大本事，而是能否控制自己的情绪。控制不住自己情绪的人，其实能力再大也无济于事。
没有人天生就懂得控制情绪。但真正能干的人，会时刻留意不要让自己栽在坏情绪中。
宋美龄就是非常善于控制情绪的人。
她一直对丘吉尔不满，因为当年英、美、苏、中是同盟国，但丘吉尔并不赞成中国为四强之一，这让宋美龄非常恼火，所以她一直拒绝访英。
1943年11月，宋美龄陪同蒋介石参加开罗会议，她和丘吉尔不可避免地会面，两人有一段经典对话。
丘吉尔说：“委员长夫人，在你印象里，我是一个很坏的老头子吧？”
宋美龄没有回答“是”或“不是”，直接把皮球踢回去：“请问首相您自己怎么看？”
丘吉尔说：“我认为自己不是个坏人。”
她顺势回答：“那就好。”
蒋介石特地把这段对话记在了日记里，他自己脾气暴躁，经常打骂下属，所以他特别欣赏宋美龄的外交智慧，夸她既不违反外交礼仪，也不违背自己内心。
外交和生活一样，并不靠脾气，靠的是实力，靠的是能力。
拿破仑说过：“能控制好自己情绪的人，比能拿下一座城池的将军更伟大。”
杜月笙曾说：头等人，有本事，没脾气；二等人，有本事，有脾气；末等人，没本事，大脾气。
成大事者，内心成熟，懂得克制自己的情绪，因为他们内心很清楚：发脾气并不能解决问题，反而更加困扰自己，使事情恶化。
如佛家之言：“怒者，心之奴。”拆开“怒”字一看，上为奴，下为心，一个无法控制住自身怒气的人，只怕多是做了心绪的奴隶，事事处处都能给他造成困扰，又谈何自信。
世上本无事，人心起波澜。让我们生发情绪的原因，不在外界，正在于我们自己的内心！
情绪是每个人的大敌，坏了心情，也坏了事。每个人都知道要克制情绪，可总是做不到，也不知道从何下手。而办法，王阳明也告诉了我们，那就是致良知。他在答黄绾论良知书中说：
凡人言语正到快意时便截然能忍默得，
意气正到发扬时便翕然收敛得，
愤怒嗜欲正沸腾时便廓然能消化得，
此非天下之大勇者不能也。
王阳明致良知的一个重要意义，就在于能使人在“动气”时断然地保持情绪的平衡，使人在任何时候任何环境下，都能保持“平常心”。他这句话提出克制情绪的三种情境和三个对治之法，即放纵时忍默，任性时收敛，愤怒时消停。听起来似乎谁都知道，其实王阳明实实在在告诉了我们两件事。
这三种情境，正是情绪最容易失控而造成不良后果的三种典型时刻。而我们之所以容易被这三种情绪牵着鼻子走，是因为不自知。假如我们身处其中时能够意识到这是需要特别注意的时刻，那正是悬崖勒马的转机所在。
之后，你需要的是信心和勇气。这并不简单，因为人最容易在做不到时放弃，听之任之。王阳明之所以说“此非天下之大勇者不能也”，即是在提醒我们，这种控制情绪的能力，不是靠平平常常的方式可以获得的，实现这种境界的难度，大大超越一般的勇气甚至面对死亡的勇敢。
然后他还告诉了我们真正的办法——
如今于凡忿懥等件，只是个物来顺应，不要着一分心思，便心体廓然大公，得其本体之正了。
情绪来了，你只需要知道情绪来了，觉知着它，然后就随它去，不必有压制之类的心思，然后情绪自己就会慢慢平复。这跟佛家修行的观照法一脉相承，原理则是情绪只能在人不自觉时才能绑架人，一旦自觉主导人的便不再是情绪，而是这自觉的意识了。
这也需要练习，功夫越深效果才能越大，最后就是不受情绪左右。而且要有一种意识：越是艰难困苦的时候，越是修心的好时机。正如王阳明所说——
变化气质，居常无所见，惟当利害、经变故、遭屈辱，平时愤怒者到此能不愤怒、忧惶失措者到此能不忧惶失措，始是能有得力处。
“从百死千难中得来，非是容易”，王阳明如是说。他自己就是。
控制不住情绪，暴躁易怒的人，只是无力面对现实环境。阻碍我们成为最好的自己的，始终是顽固而低劣的情绪。
要想控制自己的情绪，就要强化能力，提升自我认知能力，去除自我认知中的情绪宣泄，收敛心智，知是非，明善恶，致良知，让心中的智慧浮现，与真正的自己相遇。