涉及建筑物安全(拆除承重墙、开挖地基等)、容易引起业主关注或者群诉的违章装修(如扩建、搭建房屋,侵占绿地等公共部位,明显更改房屋外观等),服务中心需启动二级预案,按照采取有效并合法手段坚决制止,对于已