假设你所分管的科室经常发生冲突,工作扯皮,互相指

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假设你所分管的科室经常发生冲突,工作扯皮,互相指责,请问你怎么看待和处理这类事情?

参考答案:

答案:
1.了解问题产生的原因,制定详细的工作流程,分清职责权限;
2.区分良性与恶性冲突,明白企业内部需要有适当的良性冲突;
3.解决冲突的各种方法。

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