某日,某部门经理A找到人力资源经理,反映其下属B
18 查阅
参考答案:
一、我认为产生这种状况的原因:
1、此部门经理A缺少与此员工的有效沟通;
2、下属B所处岗位的岗位职责不清楚,无正确衡量工作业绩的数据; 此员工的绩效考核失控,无法正确反映工作业绩。
二、解决方法:
1、公平的看待每方,不偏袒任何一方,迅速介入,避免纠纷升级;
2、与每个当事人进行面谈,对员工的工作业绩、工作态度进行评价,坚持数据说话,有数字有事例;
3、根据面谈结果,分析判断事件原因,和双方一起协调解决问题。