你批评了一名学生,但该名学生的家长知道后找到校长

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你批评了一名学生,但该名学生的家长知道后找到校长投诉你。面对这种情况,你该怎么办?

参考答案:

正确答案:
1.老师批评犯了错误的学生,虽然其本意是好的,但家长未必了解全部的情况,难免会误会老师。因此,面对家长的投诉,我会理性对待。2.向校长客观说明,保证解决好此事。我会先向校长道歉,自己没有处理好与学生家长之间的关系,并将批评学生的原因和批评的过程向校长进行客观阐述,希望校长对于此事能够了解,并向校长保证自己会尽快解决此事。3.主动与家长沟通,努力协调好此事。我会主动找到这位学生家长,不论家长因为任何原因投诉我,我都会先向家长道歉,请其谅解。之后,倾听家长的意见,再向家长详细说明批评学生的情

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