如果在工作中遇到民事纠纷，你怎样处理?

参考答案:

正确答案：作为一名基层工作者我认为人民的利益高于一切。为人民群众服务高于一切。如果遇到上述情况我会按照以下方法处理：\r\n 首先在第一时间安抚他们的情绪防止发生暴力事件等他们平静下来后问清楚纠纷发生的原因。\r\n 其次根据纠纷的性质采取不同的处理方法：\r\n ①如果只是一场简单的口角或矛盾可以现场解决而又不会耽误接下来的工作的我会在妥善处理好后继续之前的工作。\r\n ②如果事情涉及国家法律法规必须由司法部门出面解决的或涉及国家相关政策的我会先向上级领导汇报此事请求让