有个领导死亡，公安局鉴定是自杀，家属不信，要聚众

参考答案:

正确答案：(1)启动应急预案维持现场秩序与家属沟通稳定情绪告知暴力解决不了任何问题大家要保持理性沟通用事实证据解决事情避免冲突事件发生和升级。\r\n (2)将现场的情况汇报给领导听从领导的指示安排家属与领导的见面做好见面的辅助工作将家属请进会议室进行耐心交流对于家属的心情表示理解。\r\n (3)了解家属生活存在的困难给予一定的帮助和照顾解决家属后顾之忧。
(1)启动应急预案，维持现场秩序，与家属沟通，稳定情绪，告知暴力解决不了任何问题，大家要保持理性沟通，用事实证据解决事情，