2010年新年，某政府机关的工作人员都收到一本台

参考答案:

正确答案：(1) 提高个人修养增强主人翁精神。\r\n (2) 明确工作职能转变观念本着为人民服务的宗旨增强服务意识。\r\n (3) 建立健全管理制度规范工作人员文明用语。接受群众举报对工作人员使用不文明用语行为进行严肃处理。\r\n (4) 作为一名公务员必须做到严于律己、克己奉公带着对人民群众的无限热情去执法、去服务只有这样才能够得到人民群众的认可树立起公务员队伍的光辉形象。
(1) 提高个人修养，增强主人翁精神。\r\n (2) 明确工作职能，转变观念，本着为