某上市公司针对经常出现的中小股东质询管理层的情况,拟采取措施协调所有者与经营者的矛盾。下列各

参考答案:

BCD所有者与经营者利益冲突的协调，通常可以采取激励辅之以监督，具体可采取以下方式解决：解聘、接收、激励，所以本题的答案为选项BCD；强化内部人控制对经营者有利，对所有者不利，会激化矛盾，所以选项A不是答案。