A、内部流程
B、外部事件
C、系统缺陷
D、人员因素
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参考答案:
B
商业银行的操作风险可按人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别分类。外部欺诈是指第三方故意骗取、盗用财产或逃避法律,属于外部事件。此类事件是商业银行损失最大、发生次数最多的操作风险之一。
银行从业初级